Отключения горячей воды в Салавате

[Бакс Банни]

Бакс,типун тебе на язык про полгода,нука сплунь,чтоб не сбылось.

Тут плюй не плюй, чем дольше ремонт тем он рентабельней для манагеров!

[горячая вода]

а на выходные будут давать воду? кто знает?

не вопрос. просто нужно подойти к крану и постучать по нему а потом очень вежливо попросить чтобы из него горячая вода пошла и всего делов то.

[Бакс Банни]

а на выходные будут давать воду? кто знает?

не вопрос. просто нужно подойти к крану и постучать по нему а потом очень вежливо попросить чтобы из него горячая вода пошла и всего делов то.

Главное не забудте вставить купюру в купюроприёмник!

[просто]

Почему воду отключают на 3 недели, а потом в августе еще раз на 10 дней? Это каждый год здесь так? Что за такие усердные ремонтные работы? У нас отключали 1 раз за лето и то на неделю. (((((

Мойся в реке Белая на платном пляже. Плати полтинник и мойся. Только есть одно условие - со своим мылом и полоценцем вход на пляж запрещён, всё это придётся купить у нас.

Смешно прям "ржунимагу")) Вы даже здесь не смогли обойти тему платного пляжа))) Задело это Вас походу сильно))) Только тут другой вопрос обсуждают))

[хопёр]

Почему воду отключают на 3 недели, а потом в августе еще раз на 10 дней? Это каждый год здесь так? Что за такие усердные ремонтные работы? У нас отключали 1 раз за лето и то на неделю. (((((

Мойся в реке Белая на платном пляже. Плати полтинник и мойся. Только есть одно условие - со своим мылом и полоценцем вход на пляж запрещён, всё это придётся купить у нас.

Смешно прям "ржунимагу")) Вы даже здесь не смогли обойти тему платного пляжа))) Задело это Вас походу сильно))) Только тут другой вопрос обсуждают))

Зачем нет. Просто мойся за деньги в реке белая и всё.

[просто]

Мойся в реке Белая на платном пляже. Плати полтинник и мойся. Только есть одно условие - со своим мылом и полоценцем вход на пляж запрещён, всё это придётся купить у нас.

Смешно прям "ржунимагу")) Вы даже здесь не смогли обойти тему платного пляжа))) Задело это Вас походу сильно))) Только тут другой вопрос обсуждают))

Зачем нет. Просто мойся за деньги в реке белая и всё.

Спешу вас огорчить, но мне ни к чему бегать на белую, чтоб искупнуться. Это ж вы всё сокрушаетесь, что вам теперь там мыться нельзя. Я, пардон, к такой грязной воде не рискну даже близко подходить. Как ужасно, что вы так рассуждаете, и что вам кроме как на речку в период отключения ГВС некуда сходить помыться((((((
Хопер, барыга и т.п. может харэ уже троллить в каждой теме, крича о пляже? Возникает ощущение, что у пары человек с головой не все в порядке и зависть душит ну уж очень сильно, так, что под разными никами в разных темах вы несете одно и то же. Заело?

[Tasha]

здесь график отключения горячей воды на лето gorodsalavat.ru/news.php?id=903

[Ариша]

Основным нормативным документом, регулирующем отношения между субъектами процесса обеспечения горячим водоснабжением, является Постановление Правительства РФ №307 от 23.05.2006г. «О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам» (далее Порядок). Согласно данному Порядку, а именно, приложению №1, установлен перечень ситуаций, когда может быть отключена горячая вода:

8 часов (суммарно) в течение 1 месяца;
4 часа единовременно, а при аварии на тупиковой магистрали – 24 часа;
для проведения профилактических работ 1 раз в год, в соответствии с пунктом 10 данного порядка.
Как правило, все недовольства жителей благоустроенных квартир вызваны достаточно долгими сроками проведения профилактических работ. Согласно пункту 10 данного Порядка:

При предоставлении коммунальных услуг перерывы для проведения ремонтных и профилактических работ, а также работ по подключению новых потребителей допускаются после предварительного уведомления (в письменной форме) потребителя в установленном настоящими Правилами порядке. Продолжительность указанных перерывов устанавливается в соответствии с настоящими Правилами и иными требованиями законодательства Российской Федерации. Допускаются также перерывы в связи со стихийными бедствиями и чрезвычайными ситуациями.

Под иными требованиями законодательства Российской Федерации подразумевается нормативные акты, обеспечивающие санитарные и технические требования (контроль за которыми устанавливается в соответствии с ст.12, 13, 14 ЖК РФ), а именно:

Правила и нормы эксплуатации жилищного фонда, утвержденные постановлением Госстроя России №170 от 27.09.2003г.: Ремонт тепловых сетей, тепловых пунктов и систем теплопотребления следует производить одновременно в летнее время. Рекомендуемый срок ремонта, связанный с прекращением горячего водоснабжения, - 14 дней. В каждом конкретном случае продолжительность ремонта устанавливается органами местного самоуправления.
Гигиенические требования к обеспечению безопасности систем горячего водоснабжения, утвержденные Постановлением федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (главного санитарного врача РФ) №20 от 07.04.2009г.: В период ежегодных профилактических ремонтов отключение систем горячего водоснабжения не должно превышать 14 суток. На период ремонта объекты повышенной эпидемической значимости (больницы, интернаты, школьные и дошкольные учреждения и т.д.) подлежат обеспечению горячей водой от собственных резервных источников, что должно предусматриваться на стадии разработки проекта.
При этом если в первом нормативном акте допускается превышение срока проведения профилактических работ более чем 14 суток, то во втором нормативном акте этот срок установлен четко.

Плановое отключение коммунальных услуг, согласно п. 49 Порядка, должно сопровождаться оповещением потребителей не позднее чем за 10 рабочих дней до начала перерыва.

Осуществление государственного контроля соответствия жилых помещений, качества, объема и порядка предоставления коммунальных услуг независимо от формы собственности осуществляется органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации (в соответствии со ст.13, ст.20 ЖК РФ). Контроль за соблюдением порядка предоставления коммунальных услуг осуществляется органами исполнительной власти РФ, органами исполнительной власти субъектов РФ и органами местного самоуправления в пределах своей компетенции (в соответствии с п.114 Порядка).

Поэтому обратиться по данному поводу можно в следующие органы (контакты Вы также можете посмотреть у нас на сайте):

Районную администрацию;
Департамент модернизации и экономики ЖКХ ТО;
Государственная жилищная инспекция ТО;
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по ТО;
Прокуратура (районная, областная).
Кто же должен ответить за данные нарушения? Для этого необходимо определить, кто является исполнителем, предоставляющим горячее водоснабжение. В зависимости от того, каков способ управления Вашим домом, вариантов может быть несколько:

Ваш дом обслуживает управляющая компания. В этом случае управляющая компания является исполнителем, и ответственность за предоставление горячего водоснабжения лежит на ней, независимо, производит она или приобретает коммунальные ресурсы. На практике очень часто управляющие компании объясняют отсутствие своей вины (рассказывая, что "ТГК-11" еще не разрешило им подключить…), однако, согласно Порядку, они являются исполнителем, который отвечает за весь процесс предоставления коммунальных услуг. И отвечать должны именно они.

Управляющие компании любят ссылаться на задолженность потребителей, однако, согласно п.80 Порядка, для приостановления или ограничения предоставления коммунальных услуг необходимо иметь задолженность в 6 ежемесячных размеров платы, определенных исходя из соответствующих нормативов потребления коммунальных услуг. При этом исполнитель обязан за один месяц письменно уведомить о таком отключении, иначе отключение не производится. Кроме этого, исполнитель в соответствии с п.85, п.86 Порядка не может отключать горячую воду потребителям, выполняющим свои обязательства. То есть, если Ваш сосед ненадлежащим образом исполняет свои обязательства (к примеру, не оплачивает вовремя жилищно-коммунальные услуги), то Вам не имеют право отключать горячую воду и ссылаться на данного соседа.

Если у Вас ТСЖ, ЖСК, то ответственность за непредоставление горячего водоснабжения лежит на органах управления.

На практике часто отключение происходит в случае неоплаты частью потребителей своей задолженности за жилищно-коммунальные услуги. В данном случае ТСЖ, ЖСК являются единым потребителем и отвечают по своим долгам в полном объеме. В первом варианте уже проговорили, каким образом должно происходить приостановление или ограничение горячей воды. При этом, в п.86 Порядка однозначно не говорится именно о потребителе, а говорится в целом о приостановлении или ограничении коммунальных услуг. Кроме этого, имеется обзор судебной практики верховного суда РФ за 4 квартал 2006г., утвержденный Постановлением Президиума Верховного Суда Российской Федерации от 7 марта 2007 года (вопрос 28), где ТСЖ, ЖСК определили как посредника (так как не является непосредственным потребителем) в процессе предоставления коммунальных услуг. Поэтому здесь достаточно сложный вопрос, как позиционировать ТСЖ или ЖСК, и можно ли отключать добросовестных плательщиков в случае задолженности других жильцов.

В случае непосредственного управления, в соответствии со ст.164 ЖК РФ каждый собственник заключает самостоятельно договор на предоставление горячего водоснабжения. Исполнителем будет тот, с кем данный договор заключен.

Также важно знать, что согласно п.51, п.77 Порядка Вы имеете право требовать уплаты исполнителем неустоек (штрафов, пеней) при непредоставлении коммунальных услуг или предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества, в том числе возмещения убытков и вреда, причиненного жизни, здоровью или имуществу потребителя (проживающих совместно с ним лиц). При этом, в соответствии с п.75, 76 порядка, исполнитель коммунальных услуг несет ответственность, установленную законодательством Российской Федерации за нарушение качества и порядка предоставления коммунальных услуг. То есть плата за непредоставление коммунальных услуг не только не берется, но Вы еще и в праве потребовать штрафных санкций.

[Tasha]

Ариша, вы так клево все пишите, но на практике все по-другому. Поэтому люди по возможности устанавливают водонагреватели, чтоб не париться

[Город Салават.ру]

12 мая в шести домах старого города коммунальные службы отключили горячую воду. Цель-ремонт сетей. И по сей день ничего не отремонтировано-жалуются жильцы. Подрядчики нарушают сроки, а вся придомовая территория перерыта.