Салон связи "Связной" в Салавате

[fox]

магазин связной набирает опытных юристов для опровержения исков по защите прав потребителей( объявление в уныше от 17марта),о чем это говорит , что этот магазин торгует некачественым товаром ( сот телефонами). Я сам столкнулся с этим купя сот телефон .Салаватцы будьте осторожны при покупки сот телефонов.

[АРИ]

а я всегда очень-очень "осторожно" захожу в такие магазины боюсь я бракованных телефонов-то.....

[Френсис]

Да просто в нормальных магазинах до суда стараются не доводить и по истечении месяца ожидания ремонта обычно отдают новый телефон даже лучше прежнего т.к. цены на телефоны падают. А в связном какие то менеджеры отмороженные все дела до судов доводят хотя сами потом на суде не присутствуют, видимо надеются , что у покупателя здоровья не хватит пыль глотать в судебных коридорах

[fox]

я теперь тоже буду осторожней (горького опыта хватило)

[S.V.]

В связном телефоны г.....! купили ребёнку сотовый за 13 тысяч рублей.Ровно через 3 месяца он перестал работать,сдали на гарантийный ремонт,продлился который 1,5 месяца и ещё 20 дней он валялся на складе в Самаре т.к.в этом магазине (по улице Ленина у 35 магазина )БЫЛ РЕМОНТ. А "Связной" продлил срок гарантии только 10 дней. Их юрист из Самары прислал писменный ответ на жалобу ещё через 20 дней (по закону в сроки 10 суток) что не чем не можим помоч ,срок гарантии продляется только на тот срок пока производится ремонт.То время которое было потрачено на дорогу в Самару потом в Уфу(непосредственно на ремонт) и обратно в Самару на склад, возмещать не собираются.Сотовый после ремонта перестал работать через месяц.

[Reginar]

В связном купила телефон.вроде никаких проблем.только буквы с лупой проглядывать нужно было.естественно мне это не очень понравилось.через день пошла возвращать товар. а мне в ответ менеджер говорит,что они могут поменять модель,если у меня имеется клубная карта,которой у меня нет.я прегрозилась на него пожаловаться в отдел защиты прав потребителей.в итоге сходила в администрацию на второй этаж, она при мне позвонила главному. и мне на следующий день его поменяли без проблем.Связной просто не рассчитывает на упорство покупателей.

[modzhahed]

спасибо за информацию,собирался на днях кпк менять,но теперь только не в связном,насчёт качества товара-я думаю что оно везде одинаковое ,а вот отношение к покупателю и решение возникающих проблем, для меня сейчас имеет решающее значение,ведь всегда неприятно когда тебя хотят поиметь!

[fox]

после 5 месяцев хождений по судам я выиграла дело и теперь мне связной выплатил все в 2-ом обьеме в том числе и моральный вред

[Гость]

Лично я все покупаю в Орбите, там и продавцы в возрасте и с большим стажем работы именно в Орбите (подсказать могут) и с сервисом все в порядке. Мне там телевизор ЖК без проблем поменяли.
Обычно я прохожу остальные магазины и делаю выбор, а заказываю у них. Возят они в основном то, что пользуется наибольшим спросом. Места не так много, вот и приходится выкручиваться.
Я например, купил и встраиваемую кухонную технику под заказ, и тот же телевизор, да много всего.
Кстати, цены там обычно ниже. Хотя в других магазинах во время честных акций можно найти и подешевле.

[Гость]

Гость, а причем тут Орбита??? В ней не видел ни одного сотового телефона. Вам в другую тему, однозначно...