Дилеры матрасов Конкорд

[Рустам]

Пишем из-за того, что уже терпение закончилось и появилось огромное разочарование в работе дилерской сети матрасы "Конкорд", в частности: ИП Жуков Е.А. г. Салават РБ, что можно сказать на прямую наносит тень негатива на всю компанию "Конкорд"!!! Дело в том, что по договору нам должны были привезти детский матрас до 30 декабря 2009 года, но по заверениям дилера его должны были привезти 16 декабря (хотя никто дилера не торопил). И какого было наше удивление когда ни 16 ни 24 го(был назначен следующий срок поставки) и ни 30 декабря 2009 года ПО ДОГОВОРУ!!! Матрас для ребенка не был поставлен!!! Более того переложили поставку матраса на 4 января 2010 года, так и 4го января матрас отсутствует! Новый год для ребенка был испорчен!!! Дилер г. Салават работает с дилером из г. Уфа.

Так что уважаемые горажани г. Салават десять раз убедитесь в адекватности своего решения при обращении к дилерам Конкорд г. Салават!!!

[НИКОЛЯ]

Пишем из-за того, что уже терпение закончилось и появилось огромное разочарование в работе дилерской сети матрасы "Конкорд", в частности: ИП Жуков Е.А. г. Салават РБ, что можно сказать на прямую наносит тень негатива на всю компанию "Конкорд"!!! Дело в том, что по договору нам должны были привезти детский матрас до 30 декабря 2009 года, но по заверениям дилера его должны были привезти 16 декабря (хотя никто дилера не торопил). И какого было наше удивление когда ни 16 ни 24 го(был назначен следующий срок поставки) и ни 30 декабря 2009 года ПО ДОГОВОРУ!!! Матрас для ребенка не был поставлен!!! Более того переложили поставку матраса на 4 января 2010 года, так и 4го января матрас отсутствует! Новый год для ребенка был испорчен!!! Дилер г. Салават работает с дилером из г. Уфа.

Так что уважаемые горажани г. Салават десять раз убедитесь в адекватности своего решения при обращении к дилерам Конкорд г. Салават!!!

в договоре неустоечка прописана - требуйте, если нет, то по закону о защите прав потребителей неустойка 3 процента за каждый день просрочки, вперёд, действуйте, пишите претензию, обратитесь в общество защиты прав потребителей... не сидите, результат не заставит себя ждать...

[Рустам]

есть 0,01% но не более 10% от суммы договора!!!! как написать притензию и куда ее нести?

[НИКОЛЯ]

есть 0,01% но не более 10% от суммы договора!!!! как написать притензию и куда ее нести?

да от руки, дорогой, доступным, русским языком, один экземпляр - продавцу взять с него расписку о получении и прямиком в общество защиты прав потребителей, надеюсь, адрес сами найдёте, там их быстро на счётчик поставят, по судам затаскают...

[Рустам]

Сегодня позвонил официальный дилер Конкорда из г. Уфа - принес свои извенения, сказали что пожурили дилера в г. Салават ТЦ Аструм и предложили в будущем работать напрямую через офис в Стерлитамаке или в Уфе.

[НИКОЛЯ]

Сегодня позвонил официальный дилер Конкорда из г. Уфа - принес свои извенения, сказали что пожурили дилера в г. Салават ТЦ Аструм и предложили в будущем работать напрямую через офис в Стерлитамаке или в Уфе.

для полного удовлетворения рекомендую отправить письмом претензию салаватскому представителю и головному, в уфу, если вас всё-таки удовлетворили извинения, я за вас рад

[Джейн]

Простите,хотелось бы узнать, а для меня есть, что нибуть подходящее из матрасиков? Он наверное стоит того..

[Евгений]

Здесь все так красиво расписано а главное что ребенок пострадал Так в этом виноваты сами родители которые заказали набор детской мебели и не заказали сразу матрас а дождались пока придет их мебель собрали ее и начали мерить размер под матрас хотя при заказе кровати всегда сообщается ее спальное место (то есть размер матраса) В договоре срок был указан до 30 декабря так он и пришел в уфу 28 декабря но из за загруженности и из за морозов перед новым годом они не смогли нам поставить его во время Так же и 4 и 5 и 6 января стояли сильные морозы и в уфе сломалась машина но мы для своих клиентов пошли даже на то что отправили за их матрасом свою машину так как в прздничные дни не работала ни одна транспортная компания а это называется форс-мажорные обстоятельства а что касается неустойки и компенсации так мы сразу сделали им скидку 5% И еще хочу сказать что матрас не стандартного размера Вам никто не привезет быстрее чем компания КОНКОРД

[мономер]

Евгений! А ты там работаешь?

[1]

[quote="мономер"]Евгений! А ты там работаешь?[/quote]

Судя по осведомленности - это и есть ИП Евгений Жуков